Почему доставка из Китая бывает сложной
Многие компании сталкиваются с проблемами: задержки, неполная информация о грузе, повреждения, скрытые сборы, сложности на таможне. Эти моменты создают стресс и финансовые потери.
Наш подход к решению всех проблем
«КастомСервис» — небольшой штат из 12 человек, но каждый сотрудник имеет более 10 лет опыта в таможенном оформлении и международной логистике. Мы знаем, как перевезти даже самый хрупкий груз, сделать это быстро и исключить любые проблемы ещё до отправки.
Каждый новый сотрудник проходит месячное обучение, прежде чем начать работать с клиентами, поэтому результат всегда на высоте.
Как мы решаем типичные проблемы клиентов
- Соблюдение сроков — доставка в строго оговоренные сроки благодаря оптимизированным маршрутам. Вы можете выбрать доставку грузов из Китая ж/д, авиатранспортом или морем.
- Прозрачное отслеживание — вы всегда видите, где находится ваш груз. Доставка сборных грузов из Китая позволяет гибко управлять транспортировкой нескольких товаров одновременно.
- Защита и страхование товара — качественная упаковка и страхование исключают риск повреждений и потерь.
- Фиксированные затраты — стоимость оговаривается при заключении договора, никаких скрытых платежей.
- Полное сопровождение на таможне — мы гарантируем легальность ввоза, уплату импортного НДС и таможенных сборов через подготовку и подачу таможенной декларации и проектное таможенное оформление.
- Гибкий индивидуальный подход — к каждому запросу подбираем оптимальные решения, нет неразрешимых задач.
- Высокий уровень сервиса — ответственность за сохранность груза, оперативная коммуникация, прозрачное решение всех вопросов.
- Эффективная обработка рекламаций — возвраты и претензии решаются быстро, без бюрократии.
Наши преимущества
- Более 10 лет опыта сотрудников в международной логистике
- Маленькая, но сплочённая команда профессионалов
- Месячная подготовка новых сотрудников для гарантии качества
- Индивидуальный подход к каждому клиенту
- Гарантия юридической чистоты сделок и соблюдения всех таможенных правил
- Фиксированные затраты на момент заключения договора
- Ответственность за сохранность груза и соблюдение сроков
Как заказать доставку
- Оставьте заявку на сайте или свяжитесь с менеджером
- Получите расчёт стоимости и сроков доставки
- Передайте документы и груз
- Отслеживайте перемещение груза в режиме онлайн
- Получите доставку без проблем и потерь
С «КастомСервис» доставка грузов из Китая становится простой, безопасной и прозрачной. Мы решаем все типичные проблемы: задержки, повреждения, сложности на таможне и скрытые расходы. Маленькая, но опытная команда обеспечивает индивидуальный подход к каждому клиенту и высокий уровень сервиса на всех этапах перевозки.
Полезные ссылки для клиентов:
ФАБРИКА БРЕНДОВ